#1
구글, 사진 속 물건 찾아 구매 도와준다
미국 IT 전문 매체 더버지에 따르면, 구글은 자사 블로그를 통해 ‘비슷한 물건’ 기능을 최근 모바일 웹과 안드로이드 앱에 도입했습니다. 해당 기능은 이용자들이 사진 속에 포함된 원하는 물건을 찾게 해주는데 예를 들면 사진 속 인물이 쓰고 있는 선글라스나 가방, 혹은 외형이 비슷한 타 상품을 구매할 수 있는 사이트 링크를 제공하는 방식입니다.
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#2
억대 광고보다 강력한 효과, 소비자 입소문을 잡아라
뷰티 업계에서 소비자의 후기와 입소문의 영향력은 지속적으로 강해지고 있습니다. 모바일 리서치 서비스 “오픈서베이”가 496명의 소비자를 대상으로 조사한 2017 뷰티 트렌드 리포트에 따르면 화장품 구매 시 가장 많은 영향을 주는 요소로 일반인 블로그의 사용후기와 지인 추천이 각각 1,2위를 차지했습니다. 이처럼 입소문의 힘이 나날이 강해지는 덕분에 소비자의 후기를 기반으로 성장한 “하우동천의 질경이, 네이처리퍼블릭의 바이플라워 트리플 무스 틴트 ” 등이 꾸준한 인기를 모으고 있습니다.
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#3
"오지 않는다면 우리가 직접 찾아가겠소"…불황에 등장한 '밀착 마케팅'
최근 유통업계에 소비자를 직접 찾아가는 밀착형 '스킨십 마케팅'이 한창입니다. 직접 찾아가는 마케팅을 통해 손 쉽게 자사 제품이나 서비스 체험 기회를 제공하고, 이와 동시에 보다 효과적으로 제품이나 브랜드 스토리를 알리고 있는 것입니다. 이 같은 마케팅을 진행하는 브랜드들은 소비자가 제 발로 브랜드를 찾아오는 시대가 지났다고 판단하고 있습니다.
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#4
인스타그램 DM도 스냅챗처럼 사라진다
인스타그램 다이렉트 메시지에도 스냅챗과 유사한 '사라지는 기능'이 추가됐습니다. 인스타그램은 인스타그램 다이렉트에 친구와 주고 받은 사진이나 비디오가 사라지는 기능을 추가했다고 밝혔고 인스타그램 다이렉트는 인스타그램 내에 있는 메신저 기능입니다. 친구와 메시지를 주고 받을 때, 카메라 아이콘을 클릭하면 사진이나 비디오를 찍어 해당 친구와 공유할 수 있습니다.
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#5
[AI 쇼핑시대] "다른 쇼핑몰서 더 싸게 팔아요"…정직한 인공지능 도우미
유통업체들이 10원 단위 가격 인하, 배송 속도 등을 앞세운 '차별화'에 한계를 느끼고 첨단 ICT(정보통신) 기술을 접목해 고객별 '맞춤형' 서비스 경쟁에 나섰습니다. 가장 대표적 서비스가 챗봇(대화형 로봇) 형태의 '쇼핑도우미' 인데 소비자는 AI와 대화하며 자신에게 가장 적합한 상품을 추천받고, 심지어 할인 쿠폰 지급 등까지 요청할 수 있습니다.
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#6
"이 약 좋아요" 체험담 가장한 SNS 광고 집중 단속
식약처가 그동안 규제 프리존에 있던 SNS, 블로그, 온라인 커뮤니티에서의 의약품 광고를 집중 단속하기로 했습니다. 특히 소비자 체험담을 가장한 광고는 그동안 제약사 개입의 입증이 어려워 규제 대상에서 비껴있었지만 조만간 이 같은 내용을 포함한 의약품 광고 집중 모니터링을 실시할 계획입니다.
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출처 : 실전 온라인마케팅의 중심, 마케팅에듀
